Assistência ao utilizador para autores de conteúdo

Informações e formação

Está disponível conteúdo de formação formal e informal, de documentação e de comunidades para o ajudar a começar a concretizar os seus objectivos.

Modo de informações

O modo de informações apresenta mais informações incluídas, exemplos e ajuda sobreposta na interface do utilizador, tal como a barra de ferramentas do sítio. O modo de informações oferece mais assistência sempre que precisar. Quando estiver confortável e compreender a interface do utilizador, pode desactivar o modo de informações.

O modo de informações é uma definição global. Na barra de ferramentas do sítio, pode activá-lo e desactivá-lo consoante as suas necessidades.

O modo de informações não está implementado para a interface do utilizador completa. Por exemplo, não está disponível para as portlets de administração. Se pretender dar a sua opinião ou sugestões acerca do modo de informações, deixe um comentário.

Sistema de ajuda de assistência ao utilizador

A sistema de ajuda foi concebido para responder a perguntas e prestar esclarecimentos sobre a interface do utilizador. A documentação do produto inclui informações mais aprofundadas. O sistema de ajuda disponibiliza ligações para a documentação do produto, para o encaminhar para mais informações.

O sistema de ajuda inclui dois suplementos ou manuais, um para administradores e outro para autores de conteúdo. O manual do administrador inclui informações de apoio às portlets de administração.

O manual dos autores de conteúdo disponibiliza informações para ajudar os autores a tirar máximo partido da barra de ferramentas do sítio. Para os autores de conteúdo que não estão familiarizados com o IBM Web Content Manager, as informações gerais apresentam os conceitos chave.

Introdução à sua Digital Experience

Os guias de iniciação simples ajudam os novos autores de conteúdo e administradores a obter mais informações sobre o WebSphere Portal e o Web Content Manager. A Introdução à sua Digital Experience fornece guias de iniciação que poderá completar em menos de 30 minutos. Os guias de iniciação estão organizados por função de utilizador.

A aplicação acompanha o seu progresso. Se não conseguir completar um guia de iniciação, este irá lembrá-lo do local onde ficou. É reaberto no mesmo local em que saiu da aplicação.