Na Unimed Goiânia, a ética e a conformidade são princípios fundamentais que orientam nossas operações e relacionamentos. Para assegurar que estamos sempre em conformidade com as melhores práticas e normas, implementamos um Programa de Integridade robusto, estruturado em 10 pilares essenciais. Cada um desses pilares desempenha um papel crucial na promoção de um ambiente de trabalho transparente e responsável.
Os 10 Pilares do Nosso Programa de Integridade
1. Suporte da Alta Administração
O engajamento da alta administração é vital para o sucesso do nosso Programa de Integridade. A liderança da Unimed Goiânia não só apoia, mas também promove ativamente a ética e a conformidade em todas as decisões e operações, através da Governança Corporativa, Diretoria e Conselho de Administração.
2. Avaliação e Riscos
Realizamos avaliações e análises contínuas para identificar e gerenciar riscos relacionados à conformidade e integridade, através do nosso eficiente setor de riscos. Isso nos permite antecipar desafios e ajustar nossas estratégias conforme necessário, cumprindo as normativas da ANS.
3. Código de Conduta e Políticas de Compliance
Nosso Código de Conduta estabelece os padrões de comportamento esperados, e nossas políticas fornecem diretrizes específicas para garantir que todos os colaboradores atuem em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
4. Controles Internos
Implementamos e avaliando controles internos em cada área da Cooperativa, de maneira rigorosa para assegurar que nossas operações estejam em conformidade com os princípios éticos e legais, prevenindo e detectando possíveis irregularidades.
5. Treinamento e Comunicação
Oferecemos treinamentos regulares e eficazes para todos os colaboradores, garantindo que eles compreendam e se comprometam com os padrões de integridade. Além disso, mantemos uma comunicação aberta sobre questões de compliance e ética.
6. Canais de Denúncia
Disponibilizamos canais seguros e confidenciais para que nossos colaboradores possam relatar preocupações ou infrações sem medo de retaliação.
No nosso canal, você pode consultar as denúncias realizadas, basta anotar o número do protocolo.
As denúncias podem ser feitas ligando para o número 0800 591 8827, disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Esta iniciativa reforça o compromisso da Unimed Goiânia com a integridade e as melhores práticas do mercado.
7. Investigações Internas
Conduzimos investigações internas rigorosas para apurar qualquer denúncia ou suspeita de comportamento inadequado, tomando as ações corretivas necessárias para resolver problemas e prevenir recorrências.
8.DueDiligence
Aplicamos práticas de DueDiligence para avaliar a conformidade de nossos parceiros e fornecedores, garantindo que todos os envolvidos em nossa cooperativa compartilhem o nosso compromisso com a integridade.
9. Monitoramento e Auditoria
Realizamos monitoramento contínuo e auditorias externas periódicas para assegurar a eficácia do nosso Programa de Integridade e processos organizacionais, justamente para identificar áreas que possam necessitar de melhorias.
10. Diversidade e Inclusão
Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, valorizando a contribuição de todos os nossos colaboradores e assegurando que todos sejam tratados com respeito e equidade.
11. Responsabilidade Sócio/Ambiental
Na Unimed Goiânia, entendemos a importância de nossa atuação responsável não apenas no âmbito da saúde, mas também em relação à sociedade e ao meio ambiente.
Nosso compromisso com a responsabilidade socioambiental inclui a implementação de práticas que visam reduzir nosso impacto ambiental, promover a sustentabilidade e contribuir positivamente para a comunidade.
Realizamos iniciativas para minimizar a pegada ecológica, como gestão eficiente dos recursos naturais e promoção de práticas sustentáveis. Além disso, apoiamos projetos e ações que beneficiam a sociedade e o esporte, alinhando nossas operações com os princípios de responsabilidade social e ambiental.
Compromisso com a Excelência
O Programa de Integridade da Unimed Goiânia reflete nosso compromisso com os mais altos padrões éticos e de conformidade.
Estamos dedicados a manter uma cultura de integridade e responsabilidade em todas as nossas operações e relacionamentos.
Para mais informações sobre o nosso Programa de Integridade, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]ou explore as seções detalhadas neste site.
