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Tempo de agendamento de consultas no Centro Clínico






Sede do Centro Clínico

O monitoramento do tempo de agendamento de consultas, feito no Centro Clínico da Unimed Goiânia, mostrou que o desempenho atende os prazos máximos estipulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), por meio da Resolução Normativa nº 259.

Os tempos máximos para atendimento divulgados foram: 7 dias para uma consulta básica em especialidades como Pediatria, Clínica Médica, Cirurgia Geral, Ginecologia e Obstetrícia; 10 dias para demais serviços de diagnóstico; 14 dias para consulta nas demais especialidades médicas; e atendimento imediato para Urgência e Emergência.

No Centro Clínico, uma cirurgia é agendada em 3 dias; consultas básicas nas especialidades de Clínica Médica e Pediatria em 3 dias; Ginecologia, 4 dias.

Nas demais especialidades como Cardiologia, 5 dias; Dermatologia, 3 dias; Neurologia, 8 dias; Oftalmologia, 7 dias; Ortopedia e Otorrinolaringologia, 2 dias.

Dr. José Garcia, Dra. Elza Soares e Dra. Ilza Paschoal

No caso da Ultrassonografia (USG), o Centro Clínico está dentro do prazo máximo de 10 dias. “Especificamente para esse caso, já adquirimos um novo aparelho de USG que estará funcionando em breve para reduzir também os dias na espera do agendamento desse exame”, garantem os coordenadores do Centro Clínico, Dr. José Garcia, Dra. Ilza Paschoal Trevenzol e Dra. Elza Soares.

Eles também contam que a receptividade dos médicos cooperados ao atendimento na unidade é muito positiva. Em dezembro do ano passado, a Unimed Goiânia enviou mensagem de texto para todos os cooperados convidando-os a fazer parte do corpo clínico da unidade. Antes disso, existiam 80 médicos, atualmente, são 144, um aumento de 80%.

 

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