A Unimed Goiânia fez alterações nos envelopes que o cooperado utiliza para encaminhar as guias de consultas, exames e procedimentos ambulatoriais à Cooperativa.

“O tamanho dos envelopes foi adequado ao tamanho das guias e foram criados dois modelos com cores diferentes, envelope 1 - branco e envelope 2 - pardo, os quais devem ser usados conforme orientações específicas”, alerta Dr. Adriano Auad, diretor Médico da Unimed Goiânia.

Cada um traz informações importantes sobre o calendário para a entrega da produção feita diretamente na Unimed ou para a entrega da produção feita pelo sistema de coleta com motoboys, prazo de apresentação das guias e informações gerais para o seu uso correto.

Envelope 1

O envelope 1 deve ser usado para guias autorizadas pela máquina leitora/POS/leitor de cartão-Hilum com guia de outras despesas, guias autorizadas por senha e Intercâmbio – com ou sem guia de outras despesas. As guias contidas neste envelope serão validadas e/ou inclusas no sistema da Unimed.

O envelope 1 será usado para o envio de:

A -Guias autorizadas por senha: que serão aprovadas/validadas para o pagamento, inclusive dos complementos, caso contenham.
B -Guias autorizadas por empresas (carimbo)/Intercâmbio, atendimento de urgência: que serão lançadas no sistema da Unimed com complementos, caso contenham.
C -Guias autorizadas pela máquina leitora/POS/leitor de cartão-Hilum com complemento (MAT/MED/HOS) deverão ser encaminhadas nesse envelope, apenas para que se possa fazer a inclusão dos complementos (materiais/medicamentos/taxas/pacotes) no sistema.

Envelope 2

Esse envelope será utilizado para guias de exames/procedimentos autorizados pelo cartão sem uso de MAT/MED/TAXAS. Essas guias serão conferidas, validadas e arquivadas.

O envelope 2 será usado para o envio de:

A -Guias que foram autorizadas pela máquina leitora/POS/leitor de cartão-Hilum sem complementos (MAT/MED/taxas/pacotes).
B-Consultas eletivas. Os comprovantes da máquina leitora ou os comprovantes do leitor de cartão do sistema Hilum, não deverão ser encaminhados à Unimed Goiânia.

Dr. Lueiz Canêdo, diretor de Auditoria, ressalta que os novos formulários beneficiará os cooperados.

“Essa mudança facilitará o trabalho de faturamento pelo cooperado.separando as guias/documentos que necessitam de complemento no preenchimento dos demais documentos que não exigem complemento de preenchimento”, observa o diretor de Auditoria, lembrando que, para o setor de contas assistenciais a medida melhorará o processo de análise de contas assistenciais e separação de documentos para arquivo.

Para esclarecimentos de dúvidas, o cooperado deve entrar em contato com o Setor de Protocolo pelo telefone (62) 3216-8388.

Dr. Adriano Aud, diretor Médico da Unimed Goiânia

Dr. Lueiz Canêdo, diretor de auditoria

Envelope 01

Envelope 02